Автоматизация работы с помощью программ УСУ
Коммунальная программа УСУ, будучи программой автоматизации, может быть использована в любых коммунальных хозяйствах независимо от вида услуг и ресурсов, предоставляемых ими населению.
Это могут быть и газовое хозяйство, и теплосеть, и кабельное телевидение, и водоканал, и ЖКХ.
Так как программа обладает гибкой конфигурацией, она может быть настроена под специфику любого коммунального предприятия, для чего в блоке Справочники задаются нужные настройки.
Программа работает даже в формате единого расчетного центра, где формируются единые счета на оплату всего ассортимента коммунальных услуг. И в ней присутствует встроенный калькулятор расчета пени для тех абонентов, кто вовремя не оплатил услуги коммунальных служб. При этом начисление пени производится автоматически на основании официально утвержденной формулы.
Работа начинается с формирования абонентской базы через удобное окно ввода сведений о каждом собственнике жилья или его арендаторе. Если абонентов достаточно много, сведения о них можно скачать из ранее используемых файлов – функция импорта работает в автоматическом режиме, организуя трансфер данных без посторонней помощи. При этом данные распределяются в строгом соответствии со структурой абонентской базы, а время, затрачиваемое на весь процесс, – секунды. На сайте usu.md вы можете найти всю необходимую информацию по продуктам УСУ.
В абонентской базе указывают ФИО собственника и его контакты, а также перечисляют все услуги, ему оказываемые, и приборы, регистрирующие объемы таких услуг, а также параметры площади.
Так как база обычно большая и, на первый взгляд, громоздкая, для ее управления предусмотрены определенные функции-инструменты – это оперативный поиск по хотя бы одному известному параметру, фильтр, множественный выбор и возможность удобной классификации абонентов. Их можно сортировать по участкам проживания, приборам учета, потребляемым ресурсам, оплате и пр.
Любые начисления требуют сбора данных, в том числе показаний приборов учета – общедомовых и индивидуальных, что предоставляются ежемесячно контролерами, обслуживающими все участки.
При формировании квитанций на оплату система учитывает авансовые платежи и задолженность. Расчет коммунальных платежей производится на начало текущего месяца и включает постоянные жилищно-эксплуатационные расходы и переменные, размер которых зависит от факта потребления.
Стоимость потребления каждого ресурса определяется нормативами потребления при отсутствии приборов учета, которые утверждаются официально и могут отличаться по регионам, и их ценой за единицу. При наличии приборов учета стоимость определяется фактически потребленным объемом.
Вычисления производятся автоматически и с высокой точностью, после чего программа начинает подготовку квитанций на оплату, исключая при этом тех, кто делает авансовые платежи наперед.
